Terms

# Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 30/10/2026

## 1. Phạm vi

Điều khoản này áp dụng cho ứng dụng Trendtech (gọi là "Ứng dụng") do CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRENDTECH (gọi là "công ty"), mã số thuế 0111095991, địa chỉ Số nhà 40, ngõ 29 đường Đào Xuyên, Xã Bát Tràng, TP Hà Nội, Việt Nam, vận hành.

Ứng dụng là công cụ nội bộ giúp nhân viên được ủy quyền của công ty quản lý các Trang Facebook, tài khoản Instagram và tài khoản Threads do công ty sở hữu hoặc được chủ sở hữu ủy quyền: lên lịch đăng bài, đọc và trả lời bình luận, tin nhắn, xem số liệu. Ứng dụng không phải dịch vụ mở cho công chúng; công ty không cung cấp nó cho bên thứ ba sử dụng.

## 2. Ai được dùng

Chỉ nhân viên hoặc người được công ty cấp tài khoản và cấp quyền. Người dùng phải giữ bí mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về thao tác thực hiện bằng tài khoản của mình. Công ty có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào.

## 3. Quy tắc sử dụng

Người dùng cam kết:

- Chỉ kết nối và quản lý những trang, tài khoản mà công ty sở hữu hoặc có ủy quyền hợp lệ.

- Tuân thủ điều khoản và chính sách của Meta (Facebook, Instagram, Threads) và pháp luật Việt Nam.

- Không tạo tài khoản giả, không dùng Ứng dụng để tạo tương tác ảo, không đăng đồng loạt cùng một nội dung nhằm đánh lạc hướng, không phát tán thư rác hoặc nội dung vi phạm pháp luật.

- Không dùng Ứng dụng để thu thập dữ liệu người dùng ngoài phạm vi cần cho việc quản lý trang của công ty.

- Không tìm cách vượt qua giới hạn kỹ thuật, quyền truy cập hoặc biện pháp bảo mật của hệ thống.

## 4. Nội dung và trách nhiệm

Nội dung đăng lên các trang do công ty và người soạn chịu trách nhiệm. Ứng dụng có thể dùng AI để soạn bản nháp; bản nháp phải được người có thẩm quyền xem và duyệt trước khi đăng hoặc gửi đi. Công ty không giao cho AI quyết định đăng hay trả lời thay con người.

## 5. Dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được nêu tại [Chính sách quyền riêng tư](https://trendtech.vn/privacy). Yêu cầu xóa dữ liệu xem tại [Hướng dẫn xóa dữ liệu](https://trendtech.vn/xoa-du-lieu).

## 6. Tính sẵn sàng và giới hạn trách nhiệm

Ứng dụng phụ thuộc vào nền tảng của Meta và hạ tầng của công ty, nên có thể gián đoạn, thay đổi hoặc ngừng mà không báo trước, kể cả do Meta thay đổi quy định hoặc giới hạn kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn đó. Điều này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

## 7. Chấm dứt

Công ty có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của một người dùng nếu người đó vi phạm điều khoản này. Khi một trang được ngắt kết nối khỏi Ứng dụng, quyền truy cập của Ứng dụng vào trang đó chấm dứt; dữ liệu liên quan được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư.

## 8. Thay đổi điều khoản

Công ty có thể cập nhật điều khoản này; ngày cập nhật nằm ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật được hiểu là chấp nhận bản mới.

## 9. Luật áp dụng

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết trước hết bằng thương lượng; nếu không được, giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

## 10. Liên hệ

Email: [email protected]

Điện thoại / Zalo: 0349914569

Địa chỉ: Số nhà 40, ngõ 29 đường Đào Xuyên, Xã Bát Tràng, TP Hà Nội, Việt Nam